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电商代运营|3C类目跨境电商代运营成功案例

时间:2022-04-27 22:01 来源: 未知
刘总做小家电产品批发的,拥有自己完好的供给链,商品都是工厂直销。和很多转型线上的企业一样,没有专业电商团队,而传统线下的战略又无法复制到线上,加上全球疫情的原因,生意苦苦维持至今,不想放弃但又找不到破局的好方法。
 
都说专业的事情只能找专业的人来做!刘总找到了我们多米,我们给了很多关于代运营的案例和部分数据,在多次洽谈下,最终签订合同达成合作。
  
运营战略:
第一阶段:店铺诊断,做好定位和店铺装潢
店铺运营后期,我们首先对电子商品,尤其是感应类目的商品停止调查调研,定位市场目的人群,对同行竞品停止各项数据剖析,并结合本身线上销售情况,制定一套店铺推广方案。
运营商品预备:提炼卖点,依据流量数据剖析,制定主推款,活动款,并且参与OZON官方活动或制定店铺停业促销方案。
店铺上新预备:从塑造店铺抽象,商品拍摄,商品海报,概况页设计等视觉推广上,停止品牌包装晋级。
 
第二阶段:商品规划,提炼卖点和优化店铺
为了进步商品曝光率,我们对每款商品停止全体规划,提炼新卖点,对每个搜索关键词停止数据剖析,并优化宝贝标题关键词,不时进步宝贝搜索排名。应用软件记载每天的各项数据并停止剖析,做记载跟进。
在做关键词的时分,遵照的一个准绳就是:不要让所谓的流量词占据商品的标题地位。光有流量,没有转化一定不是我们情愿看到的,我们要的是商品的精准的关键词。做标题的时分一定要留意,一定要为了转化来组合标题。
 
第三阶:整合推行,精准导入流量和塑造良好的购物体验
结合店铺的销售状况,一级竞品店铺停止比拟,我们适当的调整主推货品,依据节假日不时推出各类优惠活动,打造活动爆款。
 
不论什麼样的商品,客户的承受度都是逐渐承受的。假设我们的销量不高,转化率可以不高,但是我们的人气不能低,无线端的人气值表现在珍藏率和加购率下面,可以用珍藏巨匠,配合直通车。
在店铺的运营进程中,客服抵消费者的购物体验也起到很关键的作用。客服必需要专业,对自家的商品也要熟习,这样才干精确解答消费者的疑问,回应要及时,同时传递一种热情、积极向上的觉得。
加上产质量量也不差的话,消费者自然就记住你的店铺。老客户自然要维护好,关联商品的引荐也很重要,小恩小惠,会带来不错的转化率、复购率。
当然在关注每个影响转化率的要素的同时,还有一个要素也不能疏忽,那就是跳失率,去不时找寻未知的跳失缘由,并想方法去处理他。
 
总结:
 
1、重点培育新款潜力款,维持好趋向上升的高销量款;
2、活期停止“付费推广引流”推行样式销售趋向的跟进,暂停和降低趋向下滑样式的破费,进步趋向上升样式的破费,活期挑选各类目下趋向好的潜力样式停止推行。
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